Часто задаваемые вопросы
Как проверить статус моего заказа?
Перейдите на страницу "Проверить заказы" и введите ваш email и токен, которые вы получили при покупке. Там вы увидите все ваши заказы и их статусы..
Как обезопасить себя при покупке?
При покупке товара мы рекомендуем всегда вести видеозапись, начиная до оплаты, и заканчивая тестами успешными/неуспешными. При втором варианте необходимо обратиться в поддержку.
Что делать, если ключ не работает?
Если приобретенный ключ не активируется, свяжитесь с поддержкой через email, указанный в футере, предоставив ваш email и токен заказа.
Как связаться с поддержкой?
Поддержка клиентов осуществляется исключительно в Telegram - https://t.me/morphworking
Что делать, если на почте нет заказа?
Проверьте папку "Спам", сообщения с информацией о покупке могут находиться там. Если нет - обратитесь в поддержку.
Могу ли я отменить заказ?
Отмена заказа невозможна после оплаты. Пожалуйста, внимательно проверяйте корзину перед покупкой.
Какое происхождение товаров?
Все аккаунты - личные, созданные нами для дальнейшей продажи.
Ключи закупаются из официальных источников для дальнейшей продажи.